Moment, w którym ustalasz zasady

Gdy grasz, warto mieć granice: odpowiedzialna gra w Spinko Casino

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa i wyłączenie z konta są w każdym koncie.

Ustaw limit

Licencja OGL/2015/5983/926 wydana przez Gaming Control Board Curaçao, audyty eCOGRA i iTech Labs

Podstawowe informacje

Podstawy odpowiedzialnej gry w kilku linijkach

Ten blok zbiera to, co najważniejsze: wiek, licencję, telefon wsparcia i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Moment pierwszego limitu

Ustaw narzędzia, które trzymają Cię w ryzach

Blok odpowiada na obawę, że limitów nie da się zmienić w trakcie ani odnaleźć w koncie.

Ile mogę wpłacić w tym okresie?

Wpłacasz tylko tyle, ile zaplanowałeś wcześniej, bo system nie przyjmie więcej w danym okresie. Włączasz go, gdy chcesz mieć pewność, że jedna wpłata nie pociągnie kolejnych.

Stawka przed grą, nie po przegranej

Kwota pojedynczego zakładu zostaje w granicach, które sam wyznaczysz, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy zauważasz, że podnosisz stawki po przegranej.

Limity czasu gry

Gra kończy się po upływie czasu, który wyznaczyłeś, a nie wtedy, gdy stracisz rachubę. Ustaw go, jeśli sesja przy jednej grze potrafi przeciągnąć się niepostrzeżenie.

Pauza zamiast zamknięcia konta

Robisz świadomą pauzę od gry na wybrany czas, bez zamykania konta i bez utraty środków. Wybierasz ją wtedy, gdy potrzebujesz oddechu, a nie zerwania z serwisem.

Zablokuj dostęp do konta

Blokujesz dostęp do swojego konta i przestajesz grać na czas, który sam określisz. Sięgasz po nie, gdy chcesz definitywnie przerwać grę, a nie tylko ją ograniczyć.

Twoje zabezpieczenie

Zyskujesz spokój już przy pierwszym ustawieniu

Tak samo jak reszta serwisu, limity działają prosto i bez zbędnych formalności po Twojej stronie.

Gdzie są limity?

Po zalogowaniu otwierasz menu swojego profilu i szukasz sekcji z odpowiedzialną grą. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie dostępne narzędzia, zanim cokolwiek wybierzesz.

Rodzaj limitu

Wybierasz rodzaj limitu: depozyt, zakład albo czas gry. Zastanów się, który obszar najbardziej Ci umyka, i zacznij od niego.

Realnie, nie optymistycznie

Określasz okres, którego limit dotyczy, i wpisujesz kwotę lub czas. Ustaw realną wartość, a nie taką, którą chciałbyś osiągnąć.

Czy limit już działa?

Zatwierdzasz zmianę i sprawdzasz, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta, oraz zapoznajesz się z tym, od kiedy obowiązuje.

Zyskujesz czas, zanim gra przestanie być rozrywką

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez strat w codziennym życiu. Limit ustawiony przed grą albo przerwa w koncie to pierwszy krok, a nie porażka.

Sprawdź, czy choć jedna z poniższych sytuacji brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty robisz częściej niż planowałeś
O grze myślisz w trakcie dnia pracy
Poświęcasz na grę pieniądze na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi osobami
Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą przegraną
Drażni cię przerwanie gry o wyznaczonej porze

Dwie drogi pomocy

Zadzwoń, gdy gra przestaje być tylko grą

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać rozmowy i wsparcia w swoim otoczeniu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny państwowej agencji profilaktyki uzależnień odpowiada codziennie wieczorem, a rozmowa jest poufna i bezpłatna poza kosztem połączenia. Korzystają z niego zarówno gracze, jak i ich bliscy, a na mapie są też adresy punktów pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocowa działa bezpłatnie i gromadzi osoby, które chcą przestać grać. Spotkania są otwarte także dla rodzin, a kontakt nawiązać można przez stronę wspólnoty. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz jasność: krótka pauza czy dłuższe zamknięcie

Zyskujesz kilka dni oddechu. To krótkie wstrzymanie dostępu, ustawiane w koncie na godziny lub dni. Włączasz je w sekcji odpowiedzialnej gry, a przez ten czas konto pozostaje zablokowane do gry. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca automatycznie.

Gdy potrzebujesz miesięcy bez gry. Oznacza zamknięcie dostępu do konta na długi okres, ustawiane w sekcji odpowiedzialnej gry. Wybranej długości nie da się skrócić, więc decyzja wymaga spokoju. Przez cały ten czas nie wchodzisz na konto ani nie grasz.

Sprawdź, gdzie działa wyłączenie. W Polsce nie ma centralnego rejestru wyłączeń, więc jedynym miejscem na taką decyzję jest twoje konto w kasynie. Wybierasz tam długość wyłączenia, a dodatkowe wsparcie znajdziesz w telefonie zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Sześć szybkich odpowiedzi

Limity, przerwy i zamknięcie konta

Po lekturze ustawisz przerwę albo limit świadomie i bez pośpiechu.

Co się stanie z kontem, kiedy włączę przerwę w grze?+

Przerwa blokuje możliwość gry na wybrany przez Ciebie okres, a po jego upływie dostęp wraca sam. Kwoty, które już masz na koncie, pozostają na miejscu i czekają na Twoją decyzję po powrocie.

Czy limity ustawię z telefonu, w tym samym miejscu co na komputerze?+

Tak, sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej zawiera te same ustawienia co wersja na komputerze. Wchodzisz w nią po zalogowaniu, więc limit wpłat, zakładów i czasu gry zmienisz także w drodze.

Gdzie może zadzwonić bliski, który nie kontroluje gry?+

Bliscy mogą dzwonić pod numer Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880, czynny codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Dyżurni rozmawiają też z rodziną i wskazują na mapie placówki pomocy w okolicy.

Czy mogę skrócić wybraną przerwę w grze?+

Nie, przerwa trzyma się wybranego przez Ciebie okresu do końca i nie da się jej cofnąć wcześniej. Właśnie dlatego warto nadać jej taką długość, jaka realnie jest Ci potrzebna.

Jak zmienić limit, który przestał pasować do budżetu?+

Zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji odpowiedzialnej gry, w której limit powstał. Nowa kwota obejmuje kolejny okres, a nie wpłaty już wykonane, dlatego decyzję podejmuje się przed następną sesją, nie po przegranej.

Chcę zamknąć konto na stałe — gdzie mam to zgłosić?+

Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa odpowiada przez całą dobę, a jeśli potrzebujesz tylko oddechu od gry, wybierz najpierw przerwę w grze.